房產(chǎn)中介門店管理的8點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
·作者:中崛科技 ·更新時(shí)間:2008-07-30 00:00 ·瀏覽次數(shù):11443次
其實(shí)今天想談到的問題大家也都知道,看這文章的題目就知道了!現(xiàn)在很多中介公司都在想著如何改變運(yùn)作模式或者是加盟模式.但是我個(gè)人認(rèn)為不管你怎么變?cè)趺锤?門店業(yè)績上不去就是白費(fèi)心機(jī).其實(shí)現(xiàn)階段南昌本地中介在門店管理上和業(yè)績提升上各有不同的方法,但對(duì)門店直接提高業(yè)績水平幫助顯的不是很多.更有很多號(hào)稱大公司的中介公司竟然對(duì)下屬門店還處在無管理狀態(tài)?各位想想這將會(huì)對(duì)正個(gè)市場走向規(guī)范運(yùn)作之前帶來多大的困難.
其實(shí)就在去年我在廣東深圳、福建福州和同行業(yè)交流時(shí)發(fā)現(xiàn)目前中介門店管理水平實(shí)屬廣東一代領(lǐng)先。因?yàn)橹薪槌闪⑤^早,再加上市場日益火熱,一些香港外資上市公司的進(jìn)入帶領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)水平一直上升。我在與其交流時(shí)發(fā)現(xiàn)門店的管理能否有效就是要看該公司整體模式的問題。在沿海地區(qū)加盟的中介公司早已不存在了。因?yàn)榧用酥薪楣敬蟊锥司褪窍旅骈T店不能直接聽從公司管理,造成公司與門店目標(biāo)、行動(dòng)都不能統(tǒng)一這樣的公司在競爭強(qiáng)的市場上是很難找到一席之地的。所有面對(duì)競爭的對(duì)手都是直營公司,它方便直接管理、制定目標(biāo)計(jì)劃能有效執(zhí)行完成,屬統(tǒng)一管理統(tǒng)一調(diào)配統(tǒng)一思想的公司這就是直營公司的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。
簡單的介紹了內(nèi)地與沿海中介公司的差別與水平之后我想跟一些南昌本地的同行一起研討一下南昌市場未來中介門店管理的重點(diǎn)所在。我本人認(rèn)為目前市場上的中介公司加盟體制居多,但門店的基礎(chǔ)管理都是各家公司經(jīng)營的重點(diǎn)。以下我就談?wù)勎覀(gè)人對(duì)與門店管理的一些看法與
實(shí)際操作,希望能有同行一起研討共同成長
. 門店做為是公司的服務(wù)窗口首先要做到的就是形象統(tǒng)一
第二. 門店必須關(guān)注人員的配置與要求
(標(biāo)準(zhǔn):店長1人、助理1人、店員4-5人)
(沿海地區(qū)按門店面積平均2平方1人
第三. 對(duì)于門店上報(bào)廣告房源的定期分析(要專業(yè)的分析報(bào)告)
第四. 建立門店培訓(xùn)體系(以會(huì)代訓(xùn))
第五. 建立門店獨(dú)有團(tuán)隊(duì)文化與氛圍
第六. 強(qiáng)抓門店基礎(chǔ)管理(會(huì)議、總結(jié)、計(jì)劃、量化)
第七. 建立門店監(jiān)督、檢查與匯報(bào)機(jī)制
第八. 做到主動(dòng)出擊切勿坐享其成
以上8點(diǎn)是本人一點(diǎn)小小看法與門店實(shí)際操作方法,到目前為止本公司新開門店個(gè)月就不會(huì)虧損。但是對(duì)于后期市場競爭加強(qiáng)與變化門店的管理水平與要求同樣要求發(fā)生改變。希望同行或者喜歡討論的管理看到此文章后加以討論和指出缺點(diǎn),我希望行業(yè)是透明的,競爭是透明的,管理水平是可以互相借鑒的。只有這樣行業(yè)內(nèi)才能互相觸進(jìn)共同進(jìn)步。