上海瀚朝房產(chǎn)，公司成立與2009年10月，員工均是擁有多年房產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的資深房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，日前正式簽約房管家ERP.
公司在前期籌備裝修期間，公司即敲定房管家ERP管理系統(tǒng)，深刻體會(huì)到房管家ERP的強(qiáng)大功能：
一、科學(xué)的過程管理
系統(tǒng)使您能夠了解員工和顧客整體的情況，合理的開展業(yè)務(wù)。快速地判斷業(yè)務(wù)情況，在不增加員工的情況下，就能夠?qū)崿F(xiàn)工作流程重組，這樣就大大地提高了效率。
在系統(tǒng)中，通過設(shè)定的報(bào)告提交內(nèi)容，將過程的每個(gè)步驟進(jìn)行分解，收集到準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，找到可優(yōu)化的步驟。對(duì)過程進(jìn)行科學(xué)的分析，并找到問題的所在，將資源分配直觀化。
二、完整的業(yè)務(wù)流程管理
系統(tǒng)強(qiáng)大、獨(dú)特的定制功能，為客戶提供充分靈活性，體現(xiàn)了以人為本的設(shè)計(jì)理念。
業(yè)務(wù)類型、商業(yè)活動(dòng)、商業(yè)邏輯的進(jìn)展?fàn)顩r都是基于多數(shù)據(jù)類型的自由定義，用戶可以根據(jù)需要定義其中的業(yè)務(wù)邏輯，使用戶在進(jìn)行不同的營業(yè)活動(dòng)中能夠動(dòng)態(tài)提取不同業(yè)務(wù)輸入。這樣就拓展了產(chǎn)品的適用范圍，可以適用于房地產(chǎn)中介企業(yè)的管理需要。
三、高效靈活的搜索引擎
系統(tǒng)提供了高效的靈活的搜索引擎，用戶可以靈活的通過隨意的組合方式快速的查到自己想要的信息，大大提高了工作效率。
四、有效的數(shù)據(jù)權(quán)限，可靠的數(shù)據(jù)保密
根據(jù)企業(yè)內(nèi)部行政管理和團(tuán)隊(duì)管理的不同需要，用戶可以自由的根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行組織,進(jìn)行權(quán)限和角色的定制。所有信息在系統(tǒng)中都是受到保護(hù)的，這也符合房地產(chǎn)行業(yè)信息保密的慣例。
系統(tǒng)主要功能簡介
樓盤字典
樓盤字典可以避免重復(fù)房源信息的錄入，可以大大提高房源錄入、查詢的速度。并且為后期區(qū)域分析提供數(shù)據(jù)支持。
房源管理
房源管理記錄了普宅、公寓、別墅、寫字樓等物業(yè)類型的房源信息。在房源信息描述中可加入實(shí)景圖、房型圖等信息。
客源管理
客戶中心記錄了客戶信息、客戶需求信息以及客戶投訴、咨詢等信息。
銷售過程管理
記錄經(jīng)紀(jì)人對(duì)房源、客源的銷售過程，包括每次和客戶的溝通記錄和看房記錄。用以日后追溯銷售過程，總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。
房客源匹配
利用數(shù)據(jù)庫中的房源信息和客戶需求信息進(jìn)行智能配對(duì)查詢，找出相匹配的信息，便于向客戶推薦。
合同管理
記錄成交信息、合同信息、款費(fèi)計(jì)劃等，生成銷售報(bào)表、資金分析報(bào)表。財(cái)務(wù)部門對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。
業(yè)務(wù)提醒功能
對(duì)定期回訪客戶，或到期回訪客戶系統(tǒng)定時(shí)提醒經(jīng)紀(jì)人，以便房源和客戶的緊密跟蹤服務(wù)。
對(duì)應(yīng)收未收款費(fèi)進(jìn)行提醒，加快公司回款進(jìn)度
分店業(yè)績情況統(tǒng)計(jì)
對(duì)各分店的營業(yè)狀況進(jìn)行各類統(tǒng)計(jì)分析，生成分店業(yè)績排名、分店租賃業(yè)績統(tǒng)計(jì)、分店二手房買賣業(yè)績統(tǒng)計(jì)等。
經(jīng)紀(jì)人業(yè)績情況統(tǒng)計(jì)
對(duì)經(jīng)紀(jì)人業(yè)績狀況進(jìn)行各類統(tǒng)計(jì)分析，生成經(jīng)紀(jì)人業(yè)績排名、經(jīng)紀(jì)人二手房買賣業(yè)績統(tǒng)計(jì)等。
銷售監(jiān)督
公司管理人員可對(duì)分店的任何一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行一查到底的監(jiān)督，或抽查客戶服務(wù)滿意度等。
管理者駕駛艙
包括客源分析、房源分析、進(jìn)店量分析、利潤分析、帶看量分析等內(nèi)容。
人事管理
包括對(duì)人員調(diào)動(dòng)、人員流動(dòng)分析、通訊錄管理、部門管理、崗位管理。